做凭证时，凭证模板没有办法引入，点确定没有反应做凭证时
畅捷通T+论坛30
我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
做凭证时，凭证模板没有办法引入，点确定没有反应
具体的情况如下：
做凭证时，凭证模板没有办法引入，点确定没有反应
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，开始程序中找到12.0的T+数据库配置，重新配置连接下。清除浏览器缓存重新登陆操作，若不行请备份数据，更新下软件补丁后重新操作