我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.3订购了T3查询工具

具体的情况如下：

T+12.3订购了T3查询工具，T3安装那个版本

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，此问题您也可以再咱们社区右下角服宝机器人上提问，会给出详细的内容，见截图

1.T+11.5、T+11.51和T+11.6支持T3 10.8plus1标准版、10.8plus2标准版；

2.T+12.0只支持10.8plus2标准版；3.T+12.1只支持T3-11.0标准版；4.T+12.2和T+12.3支持T3-11.0及以上版本的标准版。备注：查询工具只支持T3各版本的标准版，且都必须安装对应版本最新补丁。