我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.0打开凭证管理，点凭证空白的

具体的情况如下：

你好，在点日记账打印时，出现这个提示，是要打补丁吗？打开凭证管理，在打开凭证显示空白，看不到凭证出来，要怎么处理呢？谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请备份账套，更新下最新补丁后再试下。