我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+激活

具体的情况如下：

我有一个T+12.3的加密狗，但是我安装的是T+12.0的版本，那么我想问一下我T+ 12.3 的狗能不能兼容我的T+ 12.0 的版本软件。顺便问一下云加密的话这样兼容吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，加密狗是否通用需要咨询下您的代理商确认，如果您是代理商，请与商务咨询下。

问了你们南昌客服说不支持，但是发文公告又说支持。所以到底支不支持？

您好，12.0版本数据上可以直接升级到12.3，加密狗是否通用需要咨询代理商确认。