我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3升级T+出错

具体的情况如下：

升级用户权限出错，请重新升级!(连接超时时间已到。在尝试使用预登录握手确认时超过了此超时时间。这可能是因为预登录握手失败或服务器未能及时响应。 尝试连接到此服务器时花费的持续时间是 - [Pre-Login] initialization=0；handshake=12496；)

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，请将T3、T+两个版本都更新最新补丁，然后再重新升级试下。