我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+一个账号在一台客户端上查询科目往来单位明细账报错问题

具体的情况如下：

T+查询科目往来单位明细账的时候一个账号有问题，查询的时候报错，其他账号在这台客户端查询没问题这个账号 在其他电脑上查询也没问题这个账号在这台电脑上查询就报错！这台电脑缓存已请，T+浏览器也重装了目前的问题显示电脑没事，软件没事，账号有可能有问题，但这个账号是主管权限，，，，原来也碰到过，我直接把该账号停用了，，，求办法。。。。。。。。。。。。。。。。。。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，用有问题的操作员查询科目往来单位明细账时，记录下查询条件、分组设置，看下是什么样的查询条件、分组设置导致查询报错的，然后按照这个查询条件，用其他操作员登录按照记录的报错的查询条件查询科目往来单位明细账试下是否报错，或者有问题的操作员再其他客户端上安装记录的报错的查询条件查询科目往来单位明细账试下是否报错。