我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+外币核算

具体的情况如下：

从外币账户转到港币账户，汇率一定，转出的美元一定，收到的港币金额一定，换算出来不平，凭证不能保存，难道要做一笔分录汇兑算是调平金额，还是怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

收到，谢谢

你好，是还要做一笔汇兑损益的分录做平～

晚点我找财务大咖再了解下后回复～

能否确定？我们也是在猜，客户要求要一个确切的回答

个人也觉得应该还是要做一笔分录汇兑调平～

外币上的汇率都是兑人民币的，实际是美元兑港币～

对，直接美元账户转出，港币收到，转出金额，跟收到金额都是一定的，就是换算出来不相等

你好，是美元直接兑换为港元了吗？