我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

结账时提示对账不平

具体的情况如下：

是不是凭证那块不能使用负数，只能用红字。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个是出纳管理的日记账和总账科目对账不一样，这个提示并不会影响结账，可直接忽略继续结账

图片 上传不了，结账的时候提示现金银行日记账与总账对账有问题，查看错误列表 就是 对账方式是 现金银行日记账，科目编码是1001 和 100201 凭证被修改了一个地方 金额是负数

具体提示哪里对账不平请详细说明或截图上传看下