我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+中的T3查询不起作用

具体的情况如下：

T+中的T3查询不起作用，已订购查询版，T+12.2普及版。T3 config中已改好，注册表也改了。云加密的！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：这个要看您的环境检查分析，该问题请联系服务商，上传环境到支持网解决。