我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+期初余额和余额表上的期初不一致

具体的情况如下：

期初余额和余额表上的期初以及辅助余额表上的数据不一致，请问是怎么回事，麻烦老师看一下，谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

1、这是一级科目，没有明细的，

2、如果重新结转，可以将上年度的正确数据带过来吗？

3、您说的环境检查分析在什么地方？

您好：这个核对工作需要您把辅助的明细和期初的明细都一一检查核对。

如果还有问题需要要看您的环境检查分析，建议您将此问题请联系服务商，上传环境到支持网解决。