我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3账不平

具体的情况如下：

期末结账显示对账不平衡，不能结账，如图，我怎么找出错误？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，看提示是原值对账不平，那您将原始卡片的原值合计和总账期初余额中的固定资产原值核对下，应该是总账那边期初多录入了固定资产期初或者固定资产少填写了原始卡片