我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

某一个T+客户端突然打不开了？

具体的情况如下：

通过外网访问，同一个局域网下某一个T+客户端无法访问服务器了，提示网页无法打开？但是同一个网络下的其他电脑却可以打开。备注：使用的T+浏览器、360浏览器，win8系统。请问如何处理？谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：

1.T+12.0及之前版本，使用登录界面的【浏览器设置工具】对ie进行检测修复，或者使用360浏览器的兼容模式登录，如果使用的是ie10和ie11，只支持32位浏览器，不支持64位浏览器；2.T+12.1版本，先卸载T+浏览器，备份数据，更新最新补丁，然后重新安装T+浏览器登录。