我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.3往来现金-应付账款和初始化里面往来期初金额对不上

具体的情况如下：

T+12.3往来现金-应付账款和初始化里面往来期初金额对不上。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，往来现金-应付账款的查询条件中，开始期间需要是账套开始启用的日期，如果这个日期选错了就会对账不平。如果还是不行，查询条件中选择公共方案-系统方案查询。