我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

某种存货有单据,也能查到单据,无法查到库存信息?

具体的情况如下：

T+12.3已打补丁12.300.004.0051补丁,某种存货05002,有单据,也能查到单据,该单据已审核,已生成凭证并记账,但是无法查到库存信息?库存台账,现存量,出入库汇总,收发存汇总表等表中都查不到,错误等级应该是重大,能让T+软件的价值归零!请早出补丁!  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：

您的问题应该是程序开发方面的BUG! 需要联系服务商，提交问题，与研发工程师对接才能尽快出补丁!感谢您的反馈。

您好：

您的问题应该是程序开发方面的BUG! 需要联系服务商，提交支持网，与研发工程师对接才能尽快出补丁!感谢您的反馈。

您好：

先做下可用量整理。

1.T+12.3版本，新增了可用量整理工具，点击【库存核算】-【库存工具】-【可用量整理工具】，可进行整理，可用量整理时，所有功能点需退出操作；2.以前版本若想整理可用量，需备份数据提交账套给经销商，由经销商处理。

退出系统，清下缓存，重新登录进来查询下。

已经通过QQ邮箱619204762把问题账套发给了Tsupport@chanjet.com

请转畅捷服务_刘璐 远程处理　　账套数据　　T+无法查询部分存货状态!例如05002等多个物料的库存现存量,收发存汇总表,库存台账,现存量表等

也可以让开发部直接给我打电话13341218766　　QQ619204762

只有出入库流水有数,别的都是空白,应该是程序开发方面的BUG!希望重视这个毛病,这个错误能让所有的T+应用价值为零!尽快出补丁为盼!

已按操作整理了现存量故障已然如故,还是查不到!没有效果!

如上图