我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+应收账款科目余额导入失败

具体的情况如下：

T+应收账款科目余额导入失败，科目那里已经设置好辅助核算了呀

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，备份账套，更新最新补丁，然后再导入。

而且我导入模板里面填入的都是按模板提示的格式粘贴的

是一样的

您好，可以这样，初始化-科目期初余额中，手动录入一条数据，然后点击导出，导出后的数据，和模板对比一下，看一下是否格式不正确。