我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+打印凭证预览设置的项无法保存

具体的情况如下：

12.3普及版，已打最新补丁，使用凭证打印功能-预览-设置好后打印，下次进入设置未保存，每次都要调，是哪里出问题了。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

已经测试出问题了，是打印机驱动的问题

就是这些设置，这是每次打开默认就是这个，设置的格式是下图，每次都要重新设置。

您好，是哪些未保存，可以详细说一下吗？或者截图看一下