我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

卡片管理与总账固定资产原值不一样

具体的情况如下：

卡片管理16年1月固定资产原值与总账显示不一致，对账时候显示对账平衡，卡片管理与对账时候显示的数据是不一样的。不知道是哪里的问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不应该，建议您备份数据后，更新软件补丁，然后重新查询下数据

差异是18年2月有固定资产原值增加，那从16年查询差这个数，正常吗

亲，这边看到了呢，所以，您点击下下面这个图片中的蓝色字体原值查询下明细数据，核对下具体是哪里出差错了

这两个图卡片的原值是不一样的，怎么办😅

亲，这样确实看不出具体原因，建议您点击蓝色字体核对下具体的明细数据