我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.2导入打印模板报错

具体的情况如下：

模板可以导出，导入报错。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没有其他途径了呢，目前T+的打印模板只能是从打印模板设置这个界面上导入导出的

模板除了使用导入导出功能外，还有什么其他方法能导入到新账套吗？

使用软件自带的打印模板先导出来一个模板再重新导入查看是否正常，或者可看下用该模板导入其他账套是否也有问题，若其他账套导入该模板都一样，或使用之前导出来的模板再次导入正常的话，通常与这个模板本身有关了，可将打印模板在对应的账套中重新导出来再导入该账套看下，或使用自带的打印模板重新设置。

若其他账套先导出自带的模板，再导入后也都报错的话，备份账套后打上软件最新补丁包，将T+浏览器卸载，用其他浏览器登录软件首页重新下载安装T+浏览器，并点击右上角三个横线的图标-在线更新，更新到最新版本