我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+外币科目只有本币余额，外币金额为0，如何调整？

具体的情况如下：

请问上图情况如何调整？T+外币科目只有本币余额，外币金额为0，如何调整？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如：T+外币无余额本币有余额账套启用时现金银行期初美元账户100元，当时汇率率为6.0，折算出本币金额600元，后期发生业务，把美元账户的金额转到现金账户，但当时汇率为5，这时发现美元账户没有余额，而本币金额还剩100元，现如何把美元账户中的本币金额调为零。情况一：没启用出纳模块（1）把之前客户做的银行存取款单删除，再做一笔银行存取款单，只是当当时汇率变成5时，外币账户转出的时候，不要修改汇率，而是在转入账户中根据当时汇率折算本币金额，此时会产生一笔差异金额，需要财务人员确认差异金额如何处理。（2）查看现金银行日记账，此时美元账户外币和本币金额均为零，而现金账户金额也是对的为500元。情况二：启用了出纳模块（1）可以做一笔外币为零，方向为贷方的本币100元的银行存取款单来调整余额。出纳管理—现金银行日记账编辑（2）查看现金银行日记账，此时美元账户外币和本币金额均为零，而现金账户金额也是对的为500元。