我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+ 11.5版本的导入凭证打印模板不行

具体的情况如下：

？T+ 11.5版本的导入凭证打印模板提示  导入模板文件格式不正确，测试过导出模板文件就是.cll的，导入也是.cll的，为什么格式错误？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您可以先备份数据，更新下软件最新补丁，清除浏览器缓存后重新操作下呢

测试的就是这个 ，导出这个模板再导入就是提示格式不正确，是不是这个版本不支持这个功能啊

您，在这个客户端，先导出一个模板，然后再导入这个模板，看下是否能正常导入，能说明功能没有问题，可能是您这个模板已经损坏