我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.0 退换货

具体的情况如下：

发货错了被客户退了回来，换成正确的货物  ，怎么操作

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果是做了销货单的退货，需要生成销售出库单退货单

我直接做销售退货单，是不是也要做一张入库单的呢

出库完成后，如果没有金额差别，就不用再录入其他单据了，请先操作软件，查看一下效果

然后呢 ！ 后面怎么做

录入销货单，一行录入正数，一行录入退回来的货物，录入负数，如果不能保存，请录入一张销货单退货，然后再录入一张正常的销货单，并且都要生成销售出库单