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用友T+客户信息不能用关健字搜用友T+12.0,以前是

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+客户信息不能用关健字搜

具体的情况如下:

T+12.0,以前是客户通过关健字搜客户信息的,现在出不来,需要输入全称或进去放大镜找,很麻烦。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

以前是可以,为什么突然间不可以。

您好:

我是在T+12.3 ,环境中测试的, 客户信息可以用关健字搜,建议升级。