我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

点取消结账，就提示这个，清楚任务和解锁了，都不行

具体的情况如下：

  点取消结账，就提示这个，清楚任务和解锁了，都不行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，在服务器上重新做下数据库配置，然后在运行结帐。