我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.3其中一个用户查询往来明细账时异常

具体的情况如下：

T+12.3其中一个用户查询往来明细账时，永远都只能选择一个往来单位，更换跟清空往来单位过滤条件查询出来的数据是空白，请问下是什么原因，如图：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

备份账套，用D:\\Chanjet\\TPlusPro\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug 一键查支持网问题.exe 拼命找错，然后一键修复,检查下数据是否有异常

刚才看了下之前勾选的就是全部，以前是可以的，星期天的时候从12.1升级12.3去查就不行了。

亲，使用帐套主管登陆设置操作员数据公共权限，勾选全部