我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+盘点单导入

具体的情况如下：

盘点单导入提示导入成功了但是盘点单里一条明细都没有，而且下载过来的导入模板批号是没有的吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

从上面截图看并没有什么异常的情况，本地这边测试也是正常的。如果打上最新补丁包的环境也有问题的话，那这个问题需要具体根据数据来测试了，请联系代理商协助提交到支持网并上传账套备份和要导入的表格文件来测试和查询哪里还有问题并进行处理

提示成功是空单明细是空

在盘点单的单据设计里将明细中的批号这个字段显示出来，再到盘点单上下载导入模板，表格里会有批号的字段，本地这边测试盘点单可以正常导入的，没能重现问题现象，先备份账套后打上软件最新补丁包重新下载模板导入下