我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+凭证无法记账---

具体的情况如下：

T+凭证无法记账是灰色的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

凭证记账的时候有什么提示吗？

1.在【系统管理】-【选项设置】中如果设置了必须要审核才能记账，那就必须先审核凭证再记账；或者到【系统管理】—【选项设置】—【财务】中取消勾选此项便可直接记账。2.在【系统管理】-【选项设置】中如果设置了现金银行科目必须出纳签字才能记账，那就必须在凭证上点击【操作】-【出纳签字】，出纳签字后才能进行记账操作；3.如果即审核也出纳签字了，还提示记账失败，可以使用服务器安装路径下D:\\Program Files (x86)\\chanjet\\TPlusPro12100\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug下的一键查支持网问题工具，先点击【拼命找错】，若有错误再点击【一键修复】即可。

不行呢

您先审核下凭证，然后记账凭证