我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+标准版12.1邮件消息问题

具体的情况如下：

客户是部署在阿里云里面的，以前可以正常使用，重装了一次软件就不行了。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是的，打上最新补丁包后下载最新的T+浏览器查看下

我看了一下那个补丁，不是解决这个问题的补丁也打吗？

备份后打上软件对应的最新补丁包，并将T+浏览器卸载，重新下载安装，另外将软件端口号也修改为其他端口再操作查看是否正常