我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

科目余额表查询不到余额

具体的情况如下：

一个科目4月份有发生，查询科目余额表时期间选择1-4 能查出发生来，但是期间选择1-12时则查询不出数据，已经打了最新补丁

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

查询的时候整个表是空白的吗？

使用一键查支持网问题工具进行检测修复下，工具在软件安装路径下：\\Program Files (x86)\\Chanjet\\TPlusPro12100\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作） 如果检测也没错误的话，这个问题请联系服务商在支持网提交问题和账套备份，根据数据具体查看去查找原因了