我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

畅捷通T+12.3 站点数实际登入13人，显示是20人，无法登入

具体的情况如下：

畅捷通T+12.3 站点数实际登入13人，汇总显示是20人，无法登入

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，您在系统管理--任务管理中将异常登陆任务清除下，并进行解锁操作

可以先预览看下是否正常，不正常，请检查下打印模板是否有异常

你好，畅捷通T+：账簿打印-日记账打印-(非套打)科目日记账-期间打印不完整，少了最后一位，麻烦看一下，谢谢！