用友T+无法打开软件。提示联不上数据库，数据库为SQL
畅捷通T+论坛26
我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：
T+无法打开软件。提示联不上数据库，数据库为SQL2008R2，发现已缺失相关支持程序，需要帮助。
具体的情况如下：
| 加密狗号：63110329，卡号 | TJ005305 |
，无法正常使用数据库了，需要远程帮助 ，担心丢失数据。无从下手。我是服务商售后人员。挺着急。谢谢。我的电话15034406773
请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
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支持网链接是什么。谢谢。
远程烦请支持网提交问题申请，可将软件安装路径下的dbserver文件夹下的帐套文件保留好以防万一，再去确认数据库能否启动，不能启动可重装数据库恢复帐套数据