我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+现在不能登录

具体的情况如下：

现在不能登录，突然就这样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，服务器连接不上：

先确认下服务器端能否正常登录软件，如果服务器端也有问题，检查数据库服务是否正常启动，并点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后重新登录。如果服务器端正常，外网客户端连接不上，可参照以下解决方案处理：（1）可先在外网客户端ping服务器IP，telnet检测端口是否通，都通的话先用IP进行登陆，如果可以登陆，可能为域名解析的问题，重新解析下域名，如果端口不通，可能端口被屏蔽，建议更换成其他端口后重新映射。（2）如果是12.1、12.2版本，使用了域名管理的，备份账套后到社区下载补丁修复，重启域名管理再进行登录。如果为局域网客户端，可在服务器端修改不是8和6的其他端口号，重新登录客户端，直接在客户端上打开浏览器，在地址栏输入：http://服务器IP：端口号/tplus/login.aspx