我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

手机端预收

具体的情况如下：

T+ 12.3 部分客户有预收款，手机端无法使用预收款结账

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是没有的

你看最新的手机端没有，

看一下你再说话

目前手机端还是没有的，需要在账套中做预收冲应收的操作