用友T+间接性卡顿客户用的用友T+12.2,服务器电脑
我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:
T+间接性卡顿
具体的情况如下:
客户用的T+12.2,服务器电脑和客户端电脑都在同一个办公室同一个局域网,最近两个星期,每天到下午4、5点的时候软件就会变的很卡,录入凭证很慢,服务器电脑和客户端电脑都是这样。有没有什么解决办法。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
好的呢,亲先排查下。
额,这个的话我还要排查一下。谢谢您。
这个如果某个特定的时间的话会让我想起来之前碰到的一个情况,就是每天中午12点多就开始变得特别的慢,最后排查发现因为到了12点公司会用微波炉热饭导致的,不用的话就正常了,所以才有这个思路让回想下是不是这个点有特殊的设备在使用导致的。
每天到4/5点就是这样子,但客户端和服务端都在一个办公室,都用的是局域网。
如果每到这个点才出现这个问题,可能是有一些干扰源出现导致整体的网速有影响,可以排查下是不是这个时间点有使用什么特殊的设备,或者是到了下午公司的使用的并行数增多,可以通过pingIP的方式看看是不是到了下午就出现掉包这种情况,
您好:
1.如果只有一台电脑比较慢,可以在浏览器上按【ctrl+shift+del】键清除浏览器缓存;2.更新软件最新补丁后,在登录界面下载最新版T+浏览器,卸载T+浏览器,重新安装最新版T+浏览器;3.数据量大的话备份账套后,在登录界面点击【系统管理员】,账号行输入【admin】以及对应密码登录【系统管理】,使用【碎片整理】工具对账套进行整理;4.补丁有优化一部分运行慢的情况,可以备份账套后到社区下载最新补丁进行修复。5.右击桌面上的【计算机】点击【管理】,在【服务和应用程序】中点击【服务】,数据库相关的服务,只留下主服务如:SQL server(MSSQLSERVER),其它服务都停止。