我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

登录 【系统管理】中的【任务管理】，看不到张的记录如何清理？

具体的情况如下：

登录 【系统管理】中的【任务管理】，看不到张的记录如何清除？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：

这里不会看到张的记录，清除操作如下：

清除异常有以下两种方式：1.在登录界面选择【企业管理员】，以对应账号登录在【任务管理】中勾选异常任务点击【清除异常】即可；2.以操作员账号登录具体账套，点击【系统管理】-【任务管理】，勾选异常任务点击【清除异常】即可。