我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

现金银行日记账与总账对账不平衡什么原因啊老师

具体的情况如下：

我结账的时候出现这种提示，怎么处理呢老师

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气

谢谢老师

您好，第二个菜单处，我看您是没录入过出纳账，您可以不用管这个提示，不需要刻意去补录，这个也只是个提示，避免账做错。

在哪个里面补录

您这个是出纳中没有做出纳数据导致的，这个不影响您总账结账，如果确实要对平，您需要在出纳模块中把日记账补录进去

这应该怎么处理呢老师

您好，这个提示不影响结账，但是这个是提示您的出纳账和总账科目不一致，通常是日记账的流水没生成凭证传递到总账中，或者是总账填制了凭证但是日记账中没有录入这笔，两边不一致导致的。