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总账进不去。未将对象引用设置到对象的实例

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

总账进不去。

具体的情况如下:

未将对象引用设置到对象的实例

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

用上条回复中的工具检测修复下先。

所有都进不去,都是这个提示

只有总账打开的时候才提示这个吗,这个提示环境和数据的可能都存在,可以先看下其他的电脑登录是否正常,如果都这样的话,可以使用一键查支持网问题工具进行检测修复下,工具在软件安装路径下:\\Program Files (x86)\\Chanjet\\TPlusPro\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug(备份账套后操作)