我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

删除员工资料

具体的情况如下：

删除员工资料提示  241 数据库错误, 请重试! 从字符串转换日期和/或时间时，转换失败

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy-MM-dd。（检查方法：点击【开始菜单】-【控制面板】，依次找到【时钟、语言和区域】-【设置时间和日期】-【更改日期和时间】-【更改日历设置】-【日历设置】-【日期】页签中进行查看和修改。）。如果修改后还有提示，请修改注册表（操作前对注册表做好备份，以免操作失误。）：1.开始-运行中输入regedit 进入注册表，修改注册表 ，去除以下两个位置的特殊字符 ，并且使键一致（可参照正常机器修改，或者直接更换操作系统)（1）HKEY_CURRENT_USER\\Control Panel\\International下的“sShortDate” 'sDate' 中的格式，改为yyyy-MM-dd。（2）HKEY_USER\\.Default\\Control Panel\\International下的“sShortDate” 'sDate' 中的格式，改为yyyy-MM-dd。2.把注册表中HKEY_USERS\\S-1-5-20\\Control Panel\\International 位置下的sShortDate的值改为 yyyy/M/d 。3.磁盘格式需要NTFS。4.修改注册表：HKEY_USERS\\.DEFAULT\\Control Panel\\International下sShortDate、sLongDate的值，去掉星期dddd。【方法：先在控制面板里改好，然后复制粘贴到注册表里，而且长短格式都是yyyy-mm-dd，注册表里长日期格式默认没有yyyy-mm-dd 就在短日期格式里先选好然后复制粘贴到长日期里】