我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+标准做了收款单预收款项，但是销售单销售的时候表头选择“使用预收”的时候，没有相关预收单据

具体的情况如下：

实际做了预收收款单以后欠客户是3030元，如图

但是，使用预收点进去，没有任何单据。。。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您找到这张预收款单，看下是否审核，单据类型是否为预收款