我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+ 查询现存量，用库存商品档案里的自由项查询，但为什么是模糊查询不是精确查询？

具体的情况如下：

比如自由项的名称为长宽高 2400*600*10查询出来的是2400*600*100，查1200*600*10把1200*600*100也查出来了。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：

可以使用以下几种方法清除浏览器缓存后再查询下，具体操作如下：1.在地址栏左边有个回收站的小图标，点击该图标即可清理T+浏览器缓存；2.点击地址栏右上角三横的小图标，弹出浏览器菜单，点击【设置】-【隐私设置】，选择【清除历史数据】，清除指定时间段内的数据选择【全部】即可；3.在浏览器界面按【ctrl+shift+delete】键，也可清除浏览器缓存。

是的，按长宽高这个自由项查的。如图

您好：

您是这样查询的吗：查询库存状况表查询中-【分组条件】页签-勾选存货自由项后点击确定。