我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

12.2和12.3工作圈下单有区别吗？

具体的情况如下：

12.2和12.3工作圈下单有区别吗？为什么12.3的工作圈退货的时候可以选择销货单和存货，而12.2版本软件对应的工作圈就只能选择存货呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

我想问下 您12.2更新了最新补丁吗，您可以更新备份数据后最新补丁，再看一下，因为我这边没有12.2的环境，无法确认补丁后面有没有更新，如果可以，您可以给客户更新最新补丁试试看这个问题有没有同步过来

手机端这块暂时没有更好的变通方案哦

不想升级软件有办法可以让12.2的工作圈下单实现12.3的下单功能吗？

加密狗通用的问题，您得咨询一下商务哦。

12.2的锁能用在12.3的版本上吗？如果不能客户还不想升级软件有办法可以实现12.3的下单功能吗？

12.2的锁能用在12.3的版本上吗？如果不能有办法可以实现12.3的下单功能吗？

有一些区别，之前在12.3中对下单模块更新了选退货可选 销货单，销货单可选订单的功能，12.2应该没有同步更新这个功能。