我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

销货单为全额现结单据金额660收款单只有570是为什么？

具体的情况如下：

销货单为全额现结单据金额660系统生成的收款单只有570是为什么？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

检查销货单的结款情况，是否有预收冲应收、应收冲应收这些其他的借款情况，若不是这种问题的，备份账套后打上软件最新补丁包，将销货单弃审删除后重新添加一笔单据再全额现结查看下是否正常