我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+打补丁时卡在数据库配置过不去

具体的情况如下：

T+打补丁时卡在数据库配置过不去，已经1个小时了，没打补丁之前可以正常使用

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：

是12.3 的补丁吗？补丁号是多少， 可能是环境问题，退出杀毒软件。

在打补丁之前已经配置过确定可以正常使用之后才打的补丁，但是还是卡在数据库配置，T+系统也退出了

您好：

T+数据库配置参考如下：

点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后重新登录。

您好：

打补丁的时候需要退出T+ 系统，检查下。