我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+12.3往来现金里面外币问题

具体的情况如下：

业务上面  一个客户的外币余额出现负数， 要怎么做汇兑损益呢，  在汇兑损益调整单上面是调整全部的， 不能调单个

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

正常情况下一般的都是有个汇率，并且两个币种上都会有余额的，看下是否先做了收款核销了，需要先做汇兑损益调整，然后再去做收款核销

客户美元是0 人民币有金额 要怎么做汇兑损益调整单呢

汇兑损益调整单上选择币种后，默认会是带出该币种所有的数据，可以将其他客户的记录行删除，在序号这一栏上点击会有删行的按钮