我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+单据审批流程已设置，在工作圈收不到消息

具体的情况如下：

T+单据审批流程在节点消息设置页签设置了其他接收人，但是其他接收人在工作圈收不到消息  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

使用接收人的账户登录到工作圈，点击T+审批，审批列表中，勾选小齿轮，查看是否没有勾上单据的消息提醒的功能。

PC端已经收到消息，设置的是其他接收人

您好，pc端登录，看一下是否能够收到消息，就是确认一下，审批流是否走到了这个节点，应该这个审批人审批。