我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

零售收银界面查询不到挂单，记录，但是单据查询里边可以看到，现在做不了日结

具体的情况如下：

零售收银界面查询不到挂单，记录，但是单据查询里边可以看到，现在做不了日结 应该如何处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个需要您联系您的服务商提交数据，提交支持网问题由工程师远程查下。

但是收银界面按pgdn显示不出来挂单的数据，但是用单据查询可以看见

提醒有两笔挂单

做日结提示什么呢？