我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

年底结账

具体的情况如下：

年底结转期初余额和上年底不一致

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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对比看下哪里有错，在修改年初数据，或者重新年结

您好：

请参考下下面期间结转操作步骤：1.在账套的【系统管理】-【期末处理】中确认需要结转的账套截至的会计期间，财务和业务是否已经进行月结，如确认已做月结，则按下列要求继续操作，如没有进行结账，用账套主管的身份对各模块进行月结后再按下列步骤操作；2.以admin系统管理员身份登录【系统管理】--【账套维护】点击【期间结转】；3.核对填入的信息后点击【确定】，系统会自动进行账套的备份。因期间结转不能逆向操作，为了安全起见建议用户先自行手工备份；4.点击【确定】后进行期间结转操作，结转成功后系统会给出提示，并且在账套列表中可以查看到期间结转成功的账套。欲知期间结转详情，点我吧