我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

凭证导入

具体的情况如下：

excel凭证导入可是这两个科目两个账套里都没有启用辅助核算，怎么会提示没有启用辅助信息，是怎么回事

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

手工在软件里录入一张凭证，再导出对比下

Excel表也没有辅助信息啊

这个的意思是这个科目没有启用辅助信息，而excel里有辅助信息。你查下