我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户把预收下的核算取消，导致预收下的明细金额消失，再挂上核算也没有

具体的情况如下：

客户把预收下的核算取消，导致预收下的明细金额消失包括该科目的期初数，再挂上核算也没有，怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以补上期初，反结账到年初就可以补期初，剩下的余额通过凭证调整

他这个数本身就是2018年的期初，今年也没有发生额，有没有就是类似做张凭证就能解决的方法

如果做了取消核算的操作，明细账下的内容肯定会消失，但期初数不会变，你确认一下是不是真有期初，还是查错了。