我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

12.3的版本都可以升级13.0吗

具体的情况如下：

12.3的版本都可以升级13.0吗 我是网络认证的 没有实体狗可以升级吗

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：

不能自行升级的，收费是因为升级过程中出现异常，问题，服务商会处理的。

他说BPS服务已到期~

服务商升级是需要收费的，我可以自行升级吗？

你好！可以升级的，具体请联系自己的服务商

您好：

应该可以升级的，具体请联系您当地的服务商。