我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

总账期初期末余额不一样是什么原因

具体的情况如下：

总账期初期末余额不一样是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好：总账期初期末余额不一样，可以尝试做以下操作：

1.直接年结的情况：a.新年度登录软件，查看【科目档案】中【科目对照】的功能，查看两个年度科目是否对应，需要将所有记录对应好；b.将12月反结账重新进行结账操作，查看数据是否正确；c.备份数据，使用软件安装路径下checkbug工具针对账套进行检测和修复；2.期间结转的情况：如果出现科目期初余额结转不正确，恢复结转之前的备份数据，然后重新进行期间结转的操作。

您好，19年登陆，看一下基础设置-科目中，科目对照是否都一一对应，没有对应需要手工录入，然后18年12月重新月结。

比如18年期末的余额是1000元，到了19 年期初就变成了900元

您好：

请详细描述您的问题，是什么不一样？